Intake con AI per uno studio legale

Sfida: Uno studio di una decina di persone riceveva richieste da telefono, social e WhatsApp senza un CRM né un sistema interno. Chi assegna un caso a quale avvocato lo decideva a mano, ogni volta.
Intervento: Un modulo di intake su Odoo. Ogni richiesta viene registrata, analizzata da un modello linguistico e proposta all'avvocato giusto. Una dashboard mostra tutto, e gli avvocati possono correggere l'assegnazione dalla dashboard o direttamente da WhatsApp.

Sopra Odoo, non accanto. Invece di un'app separata, Odoo con un'interfaccia alleggerita nei colori dello studio: CRM, firma degli incarichi e storico nello stesso posto.

Gli strumenti esistenti restano. Lo studio usava già un proprio assistente AI personalizzato e non voleva perderlo: la dashboard lo interroga.

Dati sensibili. L'infrastruttura gira su cloud dedicato, con la sicurezza come requisito di partenza.

Demo funzionante prima del contratto. Prototipo su Odoo in container con dati inventati, usato nella trattativa con lo studio.
Esito: Ogni richiesta registrata, analizzata e proposta all'avvocato giusto. L'ultima parola resta a una persona.

Stack: Odoo 17 · Claude API · WhatsApp · Docker · AWS

Che processo ti rallenta?